Il servizio di document delivery è rivolto a biblioteche italiane e straniere, non a singoli studiosi. Le richieste di fotocopie devono essere inoltrate via modulo web Nilde o via e-mail. Il servizio si attua fra biblioteche che accettino i vantaggi e gli oneri della reciprocità e gratuità degli scambi e abbiano i propri dati aggiornati in ACNP. Con le altre biblioteche sono possibili accordi specifici. Non si accettano comunque più di 5 richieste alla volta da una stessa biblioteca e, in ogni caso, non più di 50 richieste all'anno. Le copie degli articoli vengono inviate per esclusivo scopo di studio e per uso strettamente personale, nel rispetto della normativa vigente in materia di fotoriproduzioni (legge n. 633 del 22/04/1941 e successive modifiche e integrazioni). L'invio del materiale richiesto avviene per posta prioritaria o in formato elettronico al solo scopo di velocizzare la trasmissione e con l'impegno, da parte della biblioteca ricevente, a consegnare all'utente una sola copia cartacea e a cancellare la copia digitale ricevuta. Le richieste da riviste con collocazione "Archivio" verranno evase in tempi più lunghi, perchè il materiale si trova fuori città.
Le biblioteche interessate potranno inoltrare le richieste tramite Nilde https://nilde.bo.cnr.it/ (codice RM158); il sistema SOL - Sebina Open Library (codice ICCU RM0973 / codice SBN-GE); per email: biblioteca.milone@uniroma1.it . Il servizio viene erogato nel rispetto della normativa vigente sul diritto d'autore, per scopi didattici e di ricerca.
Il servizio di Document Delivery è effettuato in ottemperanza alla vigente normativa italiana in materia di diritto d'autore (Legge 22 aprile 1941, n. 633 e relative modifiche) per articoli di periodici con data di pubblicazione successiva al 1900. Sono escluse riproduzioni di monografie, fascicoli in cattivo stato di conservazione e fascicoli di grande formato e/o illustrati. Il servizio viene effettuato all'interno dell'Unione Romana Biblioteche Ecclesiastiche (URBE) in regime di gratuita reciprocità; per le altre categorie di richiedenti (biblioteche pubbliche, biblioteche appartenenti ad università, enti culturali e istituti di ricerca) viene effettuato gratuitamente per un massimo di 3 richieste al mese. I documenti saranno inviati in formato elettronico alla biblioteca richiedente, che dovrà consegnarli all'utente in formato cartaceo ed eliminare il file ricevuto. Le richieste possono essere inoltrate tramite i servizi NILDE e AcnpDoc, oppure compilando il modulo online accessibile alla pagina Document Delivery del sito web della Biblioteca. La Biblioteca non effettua il servizio di prestito interbibliotecario.